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堂兄急著connecting红人驿,她们母女俩将成婚运米的 10万 元人民币全数资金投入其中,不出两年的时间,门店完全免费受让,电子设备完全奉送,但都没人愿接掌。我得知后,TNUMBERGC看了堂兄,仔细计量了生产成本,给他出了个主意。几个月后,堂兄母女开怀,表示Jaunpur。
在考量是否connecting红人驿之前,堂兄曾经向我咨询过。我认真考量了那个问题,认为只要母女俩用心经营方式,肯定比下班相对而言。和其他母女店一样,堂兄母女也想着开红人驿,因为这是一份为自己打工的工作。
事实证明,红人驿的转投确实是完全免费的,你只须要支付门店租金、电子设备购置金和 5000 元定金。此外,5000 的定金还是在PayPal中冻结的,假如你不开了,钱会转给你。相比之下,其他实体营生的转投服务费一万两千几万,为数一千多,而红人驿却是完全免费的,这能说是一波赚钱的福利。
因此,堂兄提出那个设想后,一家人商量后几乎全体人员透过。堂兄母女已经做好了出头的准备,尽管第两个坑是完全免费的转投服务费,但好在尚有回旋之地,最后获得成功扭亏为盈。堂兄母女先前在纺织厂下班,工作不稳定,也非常难为情,常常要上夜班。她们早已有了先声夺人的设想,只是缺少两个东风。我的提议是,能先租赁两个小门店,投资较少,尝试一下红人驿的经营方式,假如不行也能随时退出。堂兄母女听从了我的提议,最后获得成功经营方式了一家菜鸟驿,取得了一定的收益。
堂兄突然从本地人变成了创业团队,这种心态上的变化很容易让人产生“太美好”的感觉。当时我没过多参予堂兄选址、转投的过程,其原因是我自己有事要忙。但,堂兄转投红人驿的事还是让我受到了我爸的批评。他们须要明白两个道理,那是店家完全免费转投的背后往往有更深层次的考量。对于红人驿站这样的国际品牌店家来说,完全免费转投的唯一目的是为了实现品牌化之后的利润。换句话说,她们现在追求的是市场占有率。
所以,市场占有率从这儿来呢?总之是透过国际品牌优势来吸引更多的消费者。国际品牌优势从这儿来?总之是透过转投商的资金投入和努力来建立的。假如他们轮转思索,作为两个服务供应商,假如有人想要转投他们的国际品牌,他们难道不希望对方资金投入的圣埃卢瓦吗?这些资金投入并不一定都是生产成本,但假如转投商没充份的理解和认识到这一点,所以她们可能会作出错误的决策。堂兄在被服务供应商一顿妄想之后,作出了两个让他后悔的下定决心。
事先我并矢口否认,这也是我没过多参予的其原因。但从现在的角度来看,堂兄的那个下定决心并不明智。他花费了大量积蓄转投红人驿,但是门店的位置和装修并没达到他的期望,导致营生不景气。这也让他认识到了创业并不是一件轻松的事,须要充份的思索和规划。堂兄在我矢口否认的情况下,购下了两个门脸,成为了变相的打工人。
假如经营方式得不好,名义上你是老板,但实际上你是给公司、房东打工的。我出于对堂兄母女的信任,并没过多参予她们创业的决策过程,只是提供了一些须要的资源和帮助。当时,堂兄原本只是想租两个几十平米的小地方试试水,这也符合当时的转投策略,样本上只须要两个 20 平米的空间就足够了。但,服务供应商却对堂兄说:“现在是红利期,假如你能找个大的地方,装修得好一些,就能抢走其他驿的营生。”
服务供应商的话让堂兄动心了,他最后瞒着家人购下了两个门脸,两个月光是房租就要 13000 元,那个价格还是找了关系的友情价。然而,这样的入局方式本身就很冒险,因为还没开始,堂兄两口子就要承担巨大的房租压力。事爆发后,堂兄才坦白说,两个月光是房租就要 13000 元,那个价格还是找了关系的友情价。
所以,堂兄为何还能坚持两年呢?这也是他最后能够逃离苦海的关键因素。假如你想做红人驿,选址一定要下功夫,没好的地方,最好打消那个念头。红人驿的兴起,其实是互联网思维的产物。互联网讲究的是什么?互联网的任何产物都离不开“流量”二字。没稳定的流量来源,即使你把红人驿装修得再豪华,也是纸老虎,中看不中用。堂兄还算聪明,选址时选择了武汉两个郊区的大型社区。
该社区有接近 90 栋楼宇,是两个不折不扣的大型社区。多数居民都是下面乡镇的人,她们越来越喜欢网上购物。由于电商的长期锤炼,穷人也产生了一种固有思维:“网购的东西一定比实体店买的便宜。”因此,那个小区的居民完全符合开红人驿的条件。不过,要找到合适的位置并避免直接竞争,并不容易。堂兄透过朋友帮忙,几经周转才定下了两个位置。那个位置假如只租一间,赚钱应该是板上钉钉的事。
然而,堂兄之所以赚不出钱,其原因出在自己身上,怨不得别人。他两口子在干这件事之前,对“创业”的理解是租个地方,坐在那里,钱就来了。她们下班久了,也不爱操心,把事想得很简单。谁知道钱投进去之后,事和自己想的完全不一样。今天张大妈说自己的快递不见了,明天李阿姨说你们咋不送上门,我在家下楼不方便。堂兄两口子开始感到棘手,不知道如何解决。
因此,创业并不是所以容易的事,没出头的人想出头,当了老板之后才发现,老板也不是所以容易当的。堂兄两口子须要重新审视自己的创业计划,并提高管理能力和解决问题的能力,才能获得成功赚到更多的钱。下班时被两个老板叼,创业时被一千个客户叼,这是很常见的情况。在平台上做营生,不仅要遵守规则,还要服务好客户。两个不注意,就会被投诉,投诉的结果往往是被罚钱。
红人驿出两个库只有 4 毛钱,除去短信通知等服务费,到账的只有 3 毛多点。假如遇到投诉或难缠的客户,就须要资金投入更多的精力和时间来解决。堂兄这人虽然没怎么赚过大钱,但脾气却不小。他一气之下请了两位员工,一男一女,男的负责跑腿,处理那些一定要送货的客户,女的负责接待和安抚客户。
请人确实让事变得更加简单,驿也看起来更加正规。堂兄两口子也轻松了很多,甚至能坐在那抽烟打王者荣耀。但,请人也意味着须要支付人力生产成本。虽然他们那个地方请人代价不高,但两个人两个月也得 9000 元。最后算下来,两个月白忙活了。对于普通人家来说,白忙活就意味着负收入。因为你须要吃饭、照顾孩子、穿衣服,还要维持两年的人情世故。
原本能赚取一些利润,但最后反而不赚钱了,这让堂兄夫妇越来越焦虑,也得罪了不少人。人的心态对事态的发展有很大的影响,当心态不好时,做啥都难以获得成功。在堂兄夫妇经营方式红人驿的过程中,这种情况得到了印证。她们长久来维持不好跟周围的快递资源和快递小哥的关系,导致生产成本难顾,赚钱更难。这种情况持续了近两年,堂兄在年饭上直接提出了不想干了的设想。他的理由很实际,这东西太伤神,身体吃不消,还是想找个班上。但在逼问下,他才说出这两年不仅没赚钱,连本钱都没回来。
最后,堂兄两口子提出想把红人驿私下转给别人,回个本最好,假如回不了就少亏一点也行,当时她们的设想是连电子设备 12 万给别人。但,大半个月过去了,没两个人愿接掌,因为很多人觉得现在小区里面类似这样的驿太多了,竞争太大,不敢轻易入场。面对这种情况,我提议堂兄两口子重新考量她们的经营方式策略。我去了店里观察了一下,提出了两个提议。
我发现她们的门脸位置不错,但生产成本偏高,而且她们的门脸租期是 3 年的时间。因此,我作出了不退租也不受让的下定决心,而是继续往里面投资,但方向要变。我提议她们改变经营方式方式,做一些配送服务,比如送货上门、寄件服务等,以满足客户的需求。同时,我还提议她们在店里多招一些员工,以提高效率,增加收入。
那个提议最后得到了堂兄两口子的认可,并且得到了全家人的支持。在经营方式堂兄的红人驿时,我意识到心态对事态的影响十分重要。长久维持不好跟周围的快递资源和快递小哥的关系,连生产成本都很难顾上,更别说赚钱了。堂兄两口子提出想把驿私下转给别人,但没两个人愿接掌,因为竞争太大。为了解决问题,我提议她们改变经营方式方式,提升门店的有效使用率,并且重新改变目标,增加发件数量。我利用了当下比较流行的“社群营销”,透过线下引导小孩完全免费玩游戏机和摇摇椅的活动,吸引了小区大量的妈妈进群,后续从中获客。
在堂兄老婆帮忙看店的前提下,堂兄出去跑资源,增加发快递的数量,送货收货两不误。除此之外,我还明确了人员工作的分配问题,特别是堂兄两口子的心态问题。堂兄负责跑客户和拉资源,他媳妇负责门店管理和维护。员工则机动使用,不忙的时候能帮忙摆摆货,最重要的是大家所有人在不忙的时候都要亲力亲为地做宣传,持续拉新。经过几个月的努力,盈利情况和门店流量都大幅好转,堂兄两口子也越来越有劲,我每个月也能从中分点钱。最后,我还找人做了两个维护客户用的小程序,用来做营销引流。
大家对红人驿能否做下去的疑问,源于许多红人驿出现受让的情况。这种情况是由三个主要其原因引起的:首先,很多人做红人驿时,没具备流量思维。她们在入局时只看到了门脸的建立,而忽略了营销环节的重要性。在现在那个时代,流量是动态的,假如你不想办法吸引客户,就会被淘汰。因此,不重视引流的红人驿只能关闭或苦苦支撑。
其次,刚刚入局时,许多人没具备天时地利人和的条件,但却盲目资金投入。她们不懂营销和管理,却盲目资金投入,很容易失败。例如,堂兄刚开始时,只顾面子不考虑生产成本,只想轻松却未考量人员安排。这些都是大忌,还没开始就已经输了。最后,许多人不知道如何资源分流,遇到压力时就撤退,这导致她们难以盈利。这也是我提议让堂兄改超市的其原因。
这也是许多入局者遇到的问题。她们感到当前的盈利情况还不如下班,便开始打退堂鼓。针对这些问题,最好在选址时就考量进去。你能选择两个小一点的地址,降低源头生产成本。或者你能在两个超市内套用两个符合转投条件的门店,增加分流和引流的玩法套路。总之,红人驿不是你想赚就能赚,无论是下班还是创业,现在容易赚钱的事轮不出你。不花点心思,多想点方法,无论是下班,还是创业,都是举步维艰!对此,你怎么看呢,欢迎评论区写下你的看法。
素材 | 密语
设计 | 甜心
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