连续数日,于蜂花而言并不缺“梗”。
虽然“蜂花到处捡箱子提货”成了误解,但“79元护发优惠券”还是让外界捕捉其参与浮沉的雄心壮志,以及蹭热点网络营销的落力。
这一次蜂花同样引来一波“狂野消费需求”。9月11日晚,蜂花北京人民广播电台连夜开卖了3款79元护发限量版,当晚万人涌向,并被网民揶揄,“这泼天的风流终于果不其然你了”。9月13日,蜂花非正式宣布,由于当前产能紧张无法满足市场需求,货品断货,“诚挚地希望广大消费需求者能够多关注其他优秀的洋货品牌”。
一小黑关注度中,蜂花的产品销量与影迷量遥相呼应。9月14日,蜂花非正式专卖店抖音北京人民广播电台对外则表示,两天涨粉100多万。
而一年来,这样的画面并不陌生。南方周末珍珠财经新闻记者梳理热搜宝物看到,自2021年11月16日到2023年9月15日,蜂花共问鼎了135个热搜(包括博客热郭一平、抖音热郭一平、头条新闻热郭一平)。不过,“洋货A45EI321VD”还是“卖惨式网络营销”?蜂花了约的同时,也被已经开始被贴上但凡条码。
蜂花北京人民广播电台。截屏
“心疼”蜂花:北京人民广播电台货品被突然袭击
不到一年的时间,蜂花并不缺少热门话题。
早在2021年11月16日,蜂花澄清经营不善传闻,也因此获得不少同情分。便携式感光的网民们立即开启了“狂野消费需求”,只好热门话题#为了蜂花不经营不善也是拼了##蜂花成立36年无任何处罚记录##抖音网民设计的蜂花包装有多酷#等热门话题接连登上热郭一平。对此,蜂花hinet发文称:“破防了。谢谢全镇的山马,洋货一起打气!”
其后2022年5月19日,蜂花再次爆红,直接原因是有最新消息称蜂花老板娘哭著现场直播。虽然蜂花随即澄清则表示老板娘最近一直在忙复产电解铝。珍珠财经新闻记者注意到,这并非蜂花首次澄清卖惨网络营销,早在2021年11月,蜂花就在hinet提醒网民,不要相信非非正式认证的帐号,那些视频及北京人民广播电台均有黑心、诽谤、卖惨等网络营销行为,蜂花已采取非正式投诉流程。
时至今年3月,布季谢蜂花将领养大熊猫棒果,只好,其北京人民广播电台被网民的感谢朋友圈。3月8日,蜂花方面称:“目前我们已经开始沟通领养及冠名程序中,有最新消息会第一时间告知大家。”其后,未见后续最新消息。这一事件后,网民对蜂花的态度开始出现分化,没人则表示,不管领养是否成功都支持蜂花,也没人质疑蜂花是在蹭梅花鹿棒果的关注度。
最近一次走进舆论中心便是今年的9月12日,针对网民晒图称,蜂花产品的快递箱子上有其他牌子的牙膏盒、上海硫磺皂的箱子等,蜂花澄清“捡箱子提货”,并在评论区回复留言时强调自己有箱子,否认卖惨。
这一关注度直至15日仍在持续,热门话题#蜂花“79元优惠券”卖断货##蜂花浮沉背后的血泪成长史#等接连登上热搜。值得一提的是,领养梅花鹿一事如同连续剧般有了后续。珍珠财经新闻记者自蜂花方面获悉,布季谢“梅花鹿终身领养仪式”的图片为真,属于公司的公益项目,暂无更多信息可以透露。
9月15日中午,珍珠财经新闻记者在蜂花非正式专卖店抖音北京人民广播电台看到,北京人民广播电台人数过万,评论区网民十分热情,主播介绍产品的同时,时不时提醒影迷理性消费需求,并则表示,“董事长同款防脱洗发水”断货。而屏幕上打着“谢谢影迷的宠爱,提货较慢,多多理解”“理性消费需求,不要刷礼物,不要刷礼物,点点关注”。
珍珠财经新闻记者注意到,截至9月15日12点40分,蜂花非正式专卖店抖音北京人民广播电台的小黄车里共有18件货品,其中13件已经突然袭击,蜂花非正式专卖店位列抖音旗舰榜第一名。
一年带货销售额破亿,两天涨粉100多万
官网显示,上海蜂花日用品有限公司创建于1985年,注册资金3280万元,是一家集设计、研发、生产、销售于一体的护发发专业企业,主要生产“蜂花”牌洗发水、护发素,以及护肤、清洁系列用品。
此次关于“蹭热点”一事,发出质疑的网民们纷纷则表示有实锤。理由是,李佳琦眉笔事件爆发后,蜂花于9月11日发布了一条抖音,主要内容是“79元在蜂花可以买到什么”,其后,又发布了几条抖音,称对于蜂花的产品而言,“79元等于5斤半”。
9月13日,蜂花在抖音发布最新消息称,由于产能跟不上,产品没货了。这波关注度不仅提升了蜂花的销量,也让其收获更多影迷。9月14日,蜂花非正式专卖店抖音北京人民广播电台对外则表示,两天涨粉100多万。
珍珠财经新闻记者注意到,2021年8月,蜂花开始在抖音现场直播带货。蜂花创始人、董事长顾锦文曾告诉珍珠财经新闻记者:“2021年11月,我们抖音的销售额达到了1500万元,比前一个月(2021年10月)翻了7倍。”
截至今年9月15日晚上9点,蜂花非正式专卖店的抖音号影迷为443.4万。
根据蝉妈妈提供的数据,最近30天,蜂花非正式专卖店的抖音号销售额为5000万元至7500万元,其中,场均销售额为250万元至500万元。而9月11日单日的销售额在2500万元至5000万元。将时间延长到一年,该帐号的总销售额已经过亿。
据蝉妈妈分析,蜂花非正式专卖店的抖音号影迷73%为女性,27%为男性。25.13%的影迷年龄在18岁至23岁,28.06%的粉丝年龄在24岁至30岁,38.51%的影迷年龄在31岁至40岁。相比之下,41岁至50岁和50岁以上影迷占比仅为7.4%和0.9%。
根据蝉妈妈的达人诊断,在日用百货行业,蜂花非正式专卖店的抖音号现场直播带货力为8.9,超过同行业99%达人;在影响现场直播带货力的因素中,该达人北京人民广播电台的人气指数较高,基础获客能力较为突出。
顶着“洋货A45EI321VD”光环,虽然不少网民将心疼切实转化成购买力,但质疑也不断掀起声浪——蜂花“蹭流量”“搞网络营销”。
2022年5月,顾锦文在接受珍珠财经新闻记者采访时否认公司在靠“但凡”出圈,并称两次热搜事件(2021年11月和2022年5月)均非公司刻意为之,“两次热搜事件我们都是在当天第一时间对虚假内容做出澄清。”
盘古智库高级研究员江瀚对珍珠财经新闻记者则表示,蜂花这次事件爆红其实不仅是蹭热点这么简单,而是有一些深层的原因。首先,随着中国消费需求者对本土品牌的关注度不断提高,蜂花自然会受到更多的关注。其次,蜂花通过社交媒体和电商平台等渠道进行宣传和网络营销,也为其关注度的上升提供了帮助。
蜂花与鸿星尔克北京人民广播电台联动。图/鸿星尔克博客
洋货品牌抱团,网红如何变长红?
据了解,蜂花目前共有两个生产基地,老厂的建筑面积为2.5万平方米,新厂的建筑面积为6.1万多平方米。蜂花智能新工厂建有12条生产流水线,其中7条为全自动生产流水线,并配套有行业领先的智能生产设备和产品研发检测设备。
2019年10月21日,历时三年投资4亿元建成的“蜂花”智能新工厂开业。根据当时报道,“新智能工厂全面上线将大大提升生产效率,扩大产能,在以前老工厂年产量2.5万吨到3万吨的基础上要翻两倍,达到10万吨以上,效率大幅提高,年产值将达15亿元。”
顾锦文曾告诉珍珠财经新闻记者,2021年,蜂花的销售额成功突破10亿元。
2022年9月,蜂花发文称,公司目前销售量线下占比60%,线上占比40%,分布在全国各地的一级经销商有300多家,覆盖了1600多个大中小城市,实体终端目前进入了630多家大卖场。
值得一提的是,洋货品牌已开启抱团模式。蜂花初次站上风口时,是接力鸿星尔克。近年来,两大品牌互动频繁,从2021年10月携手为洋货发声,到2022年7月的洋货线上云团建,再到今年9月13日双方在北京人民广播电台梦幻联动,双方的产品出现在彼此北京人民广播电台。
珍珠财经新闻记者注意到,在蜂花澄清捡箱子的博客下面,一众洋货品牌纷纷留言,包括元朗食品、白象食品、老乡鸡、华洋饮品、漫步者、克明食品、周黑鸭、冠生园、三只松鼠、太二酸菜鱼、361度等。蜂花与这些品牌积极互动的同时,也喊话网民:“请大家多多关注花花的朋友圈,都是老老实实的洋货”。
近年来,洋货品牌在拼多多、抖音等平台上受到越来越多的关注。“洋货的崛起在今天可以说是一个必然。”钟薛高创始人林盛曾告诉记者说,中国经济的发展、国民的富裕、新一代消费需求者的崛起,都是国潮崛起的背景条件。
不过,在深圳市思其晟公司CEO、品牌管理专家伍岱麒看来,除了通过内容网络营销和“情怀杀”之外,品牌想真正成为洋货代表品牌,与国际品牌分庭抗礼,其实还有很多方面要改进,诸如定位、形象、价格档次、创新力、网络营销能力等。
对于洋货发展,中关村物联网产业联盟副秘书长袁帅对珍珠财经新闻记者则表示,首先,要注重产品质量和创新能力,不断提升产品的竞争力和差异化。其次,要积极借助互联网和社交媒体等新兴渠道进行品牌推广和网络营销,以吸引更多的目标消费需求群体。第三,要关注消费需求者的需求和反馈,不断改进和优化产品,提升用户体验。第四,要建立良好的品牌形象和声誉,通过诚信经营和社会责任的履行,赢得消费需求者的信任和支持。最后,要积极参与国内外的市场竞争,加强品牌的国际化发展,提升洋货品牌的影响力和竞争力。
南方周末珍珠财经新闻记者 阎侠 编辑 王进雨 校对 付春愔