本文Bokaro【法制日报】；
展开调查动机
“专精代骂，骂不赢不要钱”“强势回帖，朋友圈粗话”……日前，湖南长沙疑犯司法机关将在网路上发布“代骂”广告的王某东抓获。据疑犯展开调查，自2022年10月至今，王某西以100元一天的产品价格帮助客户在指定SNS互联网平台上对人展开互联网言语谩骂，非法获利近万元。
“代骂”行为违反了哪些法律规定？为何有人将此做成了一门“生意”？又该如何治理这一弊病？带着问题，本报记者展开了展开调查采访。
“你怎么才接听电话号码，你个大傻×”“你是个弱智，能听懂人话不”……电话号码中传来粗话声，下流话，持续了1分多钟。
这是《法制日报》本报记者日前花50元在网路上购买的一次“代骂服务项目”，对方根据本报记者提供更多的联系形式打来电话号码展开谩骂。之后，将这段谩骂的音视频发送到本报记者Blancheville。
本报记者展开调查辨认出，当下，“代骂服务项目”在B2C互联网平台和Sigoul互联网平台大量存在。一些职业“代粗话”在网路上通过替换关键字、利用直白语、同音词等形式躲避互联网平台市场监管。
在投书律师看来，互联网“代骂”无疑属于互联网暴力行为的一种形式，相比其他形式的互联网暴力行为，“代骂”的对象明确、主观蓄意更进一步、煽动性大列佩季哈区，对被害者造成的伤害自然更大，也污染了互联网环境，亟须司法机关整治。
以同音暗号躲避市场监管
本报记者展开调查辨认出，在B2C互联网平台以“代骂”为关键字展开搜索，很难找到提供更多“代骂服务项目”的店家，但用“帮行事”等关键字就能索引到有关店家，货品字典和电影海报中这样描述：“赵相这回”“非官方帮”“安全秘密性 专精高效”“不方便的话我替您说”“24半小时新浪网服务项目”等。
在货品评论中，本报记者看到，顾客寻找“代骂服务项目”的理由也是各种各样，包括情感感情纠葛、人际关系冲突甚至是在游戏中产生摩擦等。这类货品的IMDb很高，大多为100%，回帖往往是“尽心尽力”“骂得痛快”“效率高，出了口咽喉”等。
本报记者咨询有关店面辨认出，“代骂服务项目”的产品价格与服务项目提供更多形式有关，产品价格各不相同。一家店面向本报记者打来的一张“代操作产品onlyinclude”显示：
手机短信产品价格为“3半小时20元，1天40元，P43EI245SJ150元，五分钟60个左右”；电话号码产品价格为“2半小时30元，1天80元，P43EI245SJ180元，五分钟3个到6个”；手机短信加电话号码优惠券产品价格为“3半小时40元，1天90元，P43EI245SJ280元，24半小时不停息”。
据该店面客服介绍，其手机短信和电话号码代操作是轰炸效果类型，不接受定制内容，电话号码只要对方接听就挂断。店家还向本报记者特别保证，“购买和聊天记录及时删除，不会被查到源头，电话号码号码都是境外的”。同时，店家在与本报记者沟通时，使用的是第三方交流互联网平台，在发送完敏感信息几秒钟后，立即撤回消息。
另一家店面的客服则先询问本报记者为何购买“代骂服务项目”，本报记者以“情感感情纠葛”回复后，客服又询问了被粗话的年龄、职业等细节。在得到本报记者“就是想出口气”的要求后，客服称，“‘代骂服务项目’产品价格为50元，直接打通就骂，直到对方挂断电话号码，可以录屏给你”。付款后，就出现了文章开头的一幕。
此外，Sigoul互联网平台上也有“代骂服务项目”。如某Sigoul互联网平台店家提供更多的服务项目是“帮粗话 对前男友前女友口吐芬芳”——文字版产品价格为10元骂3分钟，20元5分钟，30元10分钟2个号一起骂，40元20分钟3个号一起骂，50元半半小时5个号一起骂，保证句句不重样；电话号码“代骂服务项目”在文字版基础上增加5元费用。
“可以选择是否带脏话粗话，一般都是带的，也有客户要求不带脏字。”该店家告诉本报记者。
除了“代骂服务项目”，在网路上还有针对情侣、夫妻感情问题提供更多“拆分服务项目”的店家。店家称提供更多“一对一”解决方案，咨询费100元，再根据难度周期定制方案后给出具体费用。据了解，为达到“拆分”目的，其中也不乏“代骂服务项目”。
性质恶劣属网暴范畴
疑犯通报的上述王某东案件，其接单流程和本报记者展开调查的店家如出一辙——先在互联网平台发布“代骂”广告，留下联系形式，顾客联系后，向店家提供更多目标人物的电话号码、SNS互联网平台账号等，店家再去账号下回帖展开谩骂或加对方为好友后展开私信攻击。
“他骂得特别难听，毫无事实根据，已经属于互联网暴力行为的范畴了。”民警介绍说，王某东接单后，常常对目标人物劈头盖脸一顿乱骂，蓄意展开人身攻击，采用粗鄙、恶心的话语侮辱他人。他创建了多个账号，即使被对方拉黑或互联网平台封号，也会立即换一个账号“卷土重来”。
本报记者在展开调查中辨认出，下单“代骂服务项目”的人和被骂者往往是熟人，这意味着“代骂者”能获得更多对方的信息。正如王某东案件所显示的，其“代骂”的范围包括多个SNS互联网平台，“即使被骂对象将他拉黑，他也会换号或者通过发送手机验证码的形式持续不断地粗话”。
“作为互联网暴力行为的一种，‘代骂’已经成为一
实际上，“代骂服务项目”并非新近出现，之前已有互联网平台展开治理，但为何屡禁不止？
常莎认为，一方面是因为利益驱动下投入成本低，有需求就有市场，消费需求一旦出现，不良商家就有了可乘之机，动动嘴皮子就能换取不错的收益。另一方面，违法成本比较小，多次发送侮辱、恐吓或者其他信息的“代骂”，干扰他人正常生活情节严重的，往往只能根据治安管理处罚法处罚。
“提供更多互联网‘代骂服务项目’的店家通过各种形式来规避互联网平台市场监管，导致互联网平台难以及时辨认出并制止。同时，‘代骂’一般涉及民事侵权，店家的违法成本比较低，且受害人去维权起诉的情况也比较少，所以助长了这一行为。”赵占领说。
或涉嫌多项违法犯罪
“代骂”要承担怎样的法律责任？
“根据具体案例情况不同，可能涉嫌多项违法。”常莎分析，“代骂”行为涉嫌违反治安管理处罚法，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。涉嫌违反民法典，侵害他人名誉权，需承担侵权责任；侵害他人人格权的，受害人有权要求侵害人停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉。
“‘代骂’行为还可能涉嫌违反刑法，根据刑法第二百四十六条规定，以暴力行为或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。”常莎说。
不久前，国家网信办就《互联网暴力行为信息治理规定（征求意见稿）》公开征求意见，拟规定互联网信息服务项目提供更多者应当司法机关依约对实施互联网暴力行为的人采取警示提醒、限制账号功能、关闭注销账号等处置措施；对首发、多发、组织、煽动发布互联网暴力行为信息的，采取列入黑名单、禁止重新注册等处置措施。
对此，有媒体评论指出，在此背景下，对于提供更多“代骂服务项目”的卖家，不仅要通过互联网平台排查、用户举报等形式处理其用于“代骂”的账号，还要防止其换个“马甲”卷土重来。让“代骂者”付出应有的代价，才是遏制此类网络暴力行为现象的关键。
“斩断‘代骂’灰色产业链，首先需要对提供更多‘代骂服务项目’互联网平台展开规制，严格规范互联网平台服务项目，严令禁止‘代骂服务项目’的出现。”常莎建议，其次需要加大对“代骂服务项目”的打击力度，公安机关及互联网市场监管部门应加大市场监管及惩戒力度，起到警示和预防的作用。
赵占领建议，B2C互联网平台加强对互联网“代骂服务项目”的市场监管，“发布这样的信息本身就是违法的，要通过技术手段，不断更新关键字库，来屏蔽有关信息，以及加大对于违法店家的处罚力度”。
“通过SNS互联网平台等接单的行为，有的是公开的，有的是非公开的、半公开的，或者点对点的，如在SNS群里发布提供更多互联网‘代骂服务项目’的违法信息来招揽客户，有关互联网平台要加强市场监管，制止这种违法信息的发布。”赵占领说，还要加强公民道德和法律意识的教育，提高互联网文明素养，形成清朗的互联网空间。
作者｜法制日报全媒体本报记者 赵丽 实习生 李丹阳
来源｜法制日报
